＜販売苗について＞
当店では、ガーデニング用の植物苗を販売しております。

苗の販売となるため、開花時期であっても、必ずしもつぼみ付きや開花苗をお届けできるとは限りません。
商品説明内に記載している草丈・樹高・株姿などは、生育後の一般的な完成サイズを示したものであり、

実際にお届けする苗のサイズとは異なります。

また、商品写真は生育後や開花時のイメージ写真であり、特記なき限りお送りする苗そのものの写真ではございません。
苗の状態や姿を特に重視される場合や、
アレンジメント・コンテスト作品などへのご使用を予定されている場合は、

オンラインショップでのご購入であることをご理解いただいたうえでご検討ください。

＜鉢・用土について＞
当店では、ご購入後すぐに植え付けができない場合でも、

しばらくの間そのまま管理できるよう、水はけ・水持ちの良いオリジナル用土を使用し、

植物のサイズに応じた鉢へ植え替えて発送している苗もございます。
ただし、植物の性質や状態、季節性・即納性を考慮し、

植え替えを行わずナーサリーポットのまま発送する場合もございます。
また、季節や入荷のタイミングにより、
植物の大きさ（草丈・樹高・樹形・鉢サイズなど）に差が生じる場合があります。

植物の特性上、商品説明やお客様のイメージと異なる場合でも、

返品・交換・返金の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

＜苗づくりの方針と季節ごとの状態について＞
当店では、圃場において葉焼け防止のための斜光や、
減農薬による病害虫の予防・防除を行っておりますが、

過度に保護することはせず、
庭植え後の環境変化にも順応しやすい苗づくりを心がけております。
そのため、季節や生育段階によっては、
葉傷みや刈り戻しが見られる状態でのお届けとなる場合がございます。

・夏季（目安：6月下旬〜10月上旬）は、
暑さや病害虫の影響を受けやすく、
生理現象として下葉の枯れや葉傷みが見られることがあります。

また、生育を整え、新芽を促すための刈り込みを行っている苗もございます。

生育に問題がない範囲での葉傷み・刈り戻し等につきましては、

返品・交換・返金の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

・秋季〜冬季（目安：10月上旬〜4月中旬）は、
冬期落葉性植物の多くが地上部のない状態、
または刈り戻された状態でのお届けとなります。

出荷時には芽や根の状態を確認したうえで発送しておりますのでご安心ください。

＜お受け取り後の管理について＞
植物が到着しましたら、できるだけ早く箱から取り出し、状態をご確認ください。

配送直後は、輸送や環境の変化により植物が一時的に疲れている場合があります。
箱から出してすぐに直射日光へ当てると負担がかかるため、
到着後3〜5日ほどは、
明るい日陰や半日陰の風通しの良い場所で養生させてください。

その間は、用土の乾き具合を見ながら適宜水を与えてください。

また、輸送中の揺れや環境変化により、
落葉、葉の黄変、水切れなどの症状が見られることがありますが、

多くの場合は生育上問題のない一時的なものです。

養生していただくことで回復するケースがほとんどですので、
すぐに判断せず、しばらく様子を見てください。
生育状態に応じて、剪定・刈り込み・開花後の切り戻しを行っている苗もございますが、

いずれもその後の生育を考慮した管理の一環となります。

＜定植時期について＞
植物の種類やお住まいの地域の気候によっては、
暑さや寒さが厳しい時期の定植はおすすめできない場合があります。

その際は無理に植え付けず、適した時期まで鉢のまま管理してください。

＜商品のお届けについて＞
「クレジットカード決済」「代引き便」の場合
出荷までは2〜5営業日お時間を頂きます。
配送業者は日本郵便のゆうパックとなります（大きな植物は佐川急便となる場合もございます）

「郵便振替・銀行振込」の場合
ご入金確認後、出荷までは2〜5営業日お時間をいただきます。

※繁忙期（3月~5月中・9月〜10月中）は出荷まで、通常より多く日数をいただく場合がございます。


＜商品のお届け日の指定について＞
当店では配送日のご指定は承っておりません。
※日曜・月曜は定休日のため出荷停止となります。
※別々の注文の同梱処理は行っておりません。
※ご注文の追加や変更などは承っておりません。
※商品のおとり置きは行っておりません。
※他のお客様にご迷惑となるため、出荷を早めるなどのご連絡もご遠慮ください。
※場合によっては出荷が多少遅れる事もありますので予めご了承ください。



＜植物の管理方法などの説明書について＞
植え場所や水やり・組み合わせ等の情報は、商品説明文中にも記載しておりますのでご参照ください。
関東地方で越冬可能な植物を取り扱っております。 積雪が多い、寒風が厳しいなどの環境や、関東地方でも定植される場所の条件によっては耐寒性が保証できない植物もございますので、ご購入時、定植される前に必ずご自身で耐寒温度をお調べください。


＜ご注文後のキャンセルについて＞
ご注文時点で在庫は確保されます。他のお客さまのお買いものにご不便・ご迷惑がかかることが多々ございますので、ご注文後のお客さまのご都合によるキャンセルは固くお断りさせていただいております。キャンセル打診のメールもご遠慮ください。


＜ギフトサービスについて＞
ギフトサービスは行っておりません。
ラッピングや、熨斗（のし）などのご用意はできません。
ご注文者と配送先が同一の場合は金額の入った納品書が同封されますのでご注意ください。
納品書がご不要の際は必ずご指示ください。